Все бренды:

Возврат и обмен

Интернет-магазин Parfumart.ru даёт 100% гарантию подлинности и качества на представленные товарный ассортимент, поэтому предлагаем возможность возврата или обмена любого товара, вне зависимости от причин. Вернуть товар можно курьеру, сразу после его получения, или в течение 14 дней с момента получения заказа, но только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, а также предъявлены документы, подтверждающие факт покупки на сайте www.parfumart.ru 

Если Вы хотите вернуть заказ полностью или частично, Вам необходимо написать нам письмо в свободной форме и прислать его нам для ознакомления на электронную почту client@parfumart.ru с темой письма - "Возврат". Претензия будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется наличным расчетом или на банковский счет клиента, если оплата заказа была совершена путем безналичного расчета, только после получения нами возвратного товара и проверки его состояния в течение 10 рабочих дней и в сумме, равной стоимости товаров, за исключением транспортных расходов на доставку и возврат товара. 

Если Вы нарушили упаковку товара и/или использовали купленный товар, и/или нарушили воздушную пробку, то возврат/обмен производится только в случае заводского брака (не работает распылитель, негерметичность упаковки, товарная ёмкость «течет» и др.). В таком случае написать нам письмо в свободной форме и прислать ее нам на client@parfumart.ru с темой письма - "Брак", желательно вместе с фотографией бракованного товара. Претензия будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.

 

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)  (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации)

Способы оплаты

  

SSL